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Aprende a utilizar Facebook desde una perspectiva empresarial

DESCRIPCIÓN
Las redes sociales siguen sumando millones de usuarios en el mundo. En España, el 75% de los internautas usan redes sociales, lo que nos convierte en el quinto país a nivel mundial que más utiliza estas redes superando a Francia y Alemania. Según los últimos datos facilitados por Facebook, ya son más de 1.000 millones los usuarios de todo el mundo, entre los cuales 18 millones están en España.

No es de extrañar que con estos datos, las empresas hayan visto en esta red social un gran potencial para dar a conocer sus marcas, pero no es suficiente para una empresa estar en Facebook. Hay más cosas a tener en cuenta.

Este curso presenta la red social Facebook como una herramienta empresarial con la que desarrollar y conseguir nuestros objetivos definidos en el plan de marketing online. Asimismo, se presentan herramientas, aplicaciones, consejos prácticos y casos de estudio que nos ayudarán a sacar un mayor provecho a esta plataforma tan versátil.

PARTICIPANTES
El curso está dirigido a profesionales del marketing y la comunicación, y también a todas aquellas personas que deseen conocer las ventajas y oportunidades de integrar la red social Facebook en su estrategia de marketing y comunicación online.

DURACIÓN
El curso tiene una duración de 8 horas (consultar los horarios disponibles en el calendario). El nº de plazas es limitado.


[Temario]

Introducción a la red social Facebook

Utilizar Facebook desde una perspectiva empresarial

  • Estrategias de marketing online con Facebook y definición de objetivos
  • Cómo integrar Facebook dentro del plan corporativo de marketing y comunicación
  • Planificación del proyecto

Modos de actuar en Facebook

  • Perfiles personales
  • Grupos
  • Páginas de seguidores
    • Creación de una página profesional/corporativa

Personalización y configuración de una página

  • Cómo personalizar el diseño de nuestra página
    • Cómo utilizar las principales funciones de una página
    • Qué son los iframes y cómo instalarlos
    • Instalación de plugins sociales
    • Cómo utilizar plugins para mostrar un contenido único para nuestros fans
    • Cómo instalar pestañas personalizadas con funciones adicionales (Twitter, YouTube, Flickr, RSS, formulario de contacto, encuestas, etc.)
    • Cómo hacer una pestaña de bienvenida o captura
  • Cómo agregar contenido exclusivo y personalizado
    • Añadir imágenes y documentos
    • Añadir vídeos de YouTube
    • Añadir nuestra página web
  • Configuración de nuestra cuenta

Promoción de nuestra página

  • Planificación
  • Publicación de contenidos
  • Relevancia de contenidos
  • Ritmo de publicación
  • Optimización de nuestra página
  • Promoción con preguntas
  • Cómo sugerir una página a nuestros contactos
  • Cómo instalar y utilizar los plugins sociales en sitios web externos (like box, botones “me gusta” y “enviar” etc.)
  • Cómo hacer un concurso

Integración con otras herramientas

  • Twitter
  • WordPress
  • SlideShare
  • Marcadores sociales
  • Pinterest
  • YouTube
  • Foursquare

Cómo relacionarnos con los fans de nuestra página

  • Fidelización de nuestros fans
  • Errores frecuentes en la estrategia de marketing de Facebook
  • Gestión de nuestra página
  • Optimización de la interacción
  • Cómo convertir a nuestros usuarios en compradores

Gestión de nuestra reputación online en Facebook

  • Cómo detectar comentarios y resultados de búsqueda negativos sobre nuestra empresa
  • Cómo gestionar estos comentarios y resultados
  • Cómo prevenir posibles problemas a corto y largo plazo
  • Cómo convertir nuestras debilidades en oportunidades y mejorar nuestra imagen corporativa en Facebook

Aplicaciones para Facebook

  • Detección de aquellas aplicaciones que nos pueden ayudar en nuestro negocio

La seguridad y privacidad en Facebook

Estrategias SEO para mejorar el posicionamiento de nuestra página en los buscadores